一、項(xiàng)目概況
采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：SSHZQDZB2019-012
采購(gòu)單位：深汕特別合作區(qū)黨政辦公室
采購(gòu)項(xiàng)目名稱：深圳市深汕特別合作區(qū)黨政辦公室關(guān)于深汕特別合作區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維升級(jí)項(xiàng)目（一期）
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求
（一）采購(gòu)服務(wù)期限：一年
（二）項(xiàng)目采購(gòu)需求：
1.運(yùn)維服務(wù)范圍
（1）深汕特別合作區(qū)機(jī)房運(yùn)維包括管委會(huì)核心機(jī)房和園區(qū)各個(gè)匯聚機(jī)房的維護(hù)。（包括：網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、UPS后備電源等。）
（2）深汕特別合作區(qū)管委會(huì)直屬各個(gè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及外設(shè)日常維護(hù)。（包括：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、固定電話等。）
2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容
（1）基礎(chǔ)運(yùn)維
①機(jī)房管理制度制定（運(yùn)維人員、外來人員進(jìn)出、設(shè)備進(jìn)出的相關(guān)規(guī)定）；
②網(wǎng)絡(luò)故障處理，制定故障處理流程及故障響應(yīng)機(jī)制；
③網(wǎng)絡(luò)安全策略設(shè)置；
④機(jī)房設(shè)備管理，故障設(shè)備報(bào)修工作；
⑤網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)位統(tǒng)計(jì)及相關(guān)圖表繪制；
⑥提供故障定位工具、備用設(shè)備；
⑦網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入管理、系統(tǒng)排障與數(shù)據(jù)備份；
⑧協(xié)助新系統(tǒng)上線部署與壓力測(cè)試；
⑨提供每周巡檢報(bào)告和月度巡檢報(bào)告，根據(jù)月度巡檢報(bào)告，提出網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)安全的部署的相關(guān)方案；
⑩機(jī)房日常巡檢工作及安排的其他網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作。
（2）固定電話運(yùn)維
①協(xié)助深汕城服公司進(jìn)行固定電話網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)；
②固定電話報(bào)障。
（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及外設(shè)日常維護(hù)
①終端電腦維護(hù)及故障處理
對(duì)出現(xiàn)故障的電腦提供軟件和驅(qū)動(dòng)更新、操作系統(tǒng)重裝等非硬件和硬盤數(shù)據(jù)相關(guān)的維修服務(wù)。
②病毒查殺
為感染病毒、蠕蟲的電腦提供病毒查殺和殺毒軟件安裝服務(wù)。
③電腦周邊設(shè)備維護(hù)及故障處理
提供對(duì)打印機(jī)、掃描儀等電腦外接設(shè)備的安裝配置、跳線鏈接等非硬件相關(guān)（如硬件故障、碳粉或硒鼓更換等）的維護(hù)服務(wù)。
（4）深汕特別合作區(qū)官網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
①保障深汕特別合作區(qū)官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連通；
②協(xié)助完成官網(wǎng)的維護(hù)及管理工作。
（5）網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與規(guī)劃
①新增網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維；
②制定硬件擴(kuò)容、冗余改造計(jì)劃；
③與區(qū)主管部門完成深汕特別合作區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；
④系統(tǒng)升級(jí)及模塊更改、搬遷維護(hù)等工作。
（6）政務(wù)外網(wǎng)管理及運(yùn)維
①各單位政務(wù)外網(wǎng)的接入工作；
②政務(wù)外網(wǎng)管理制度制定；
③政務(wù)外網(wǎng)相關(guān)資料申報(bào)；
④安全管理策略的制定。
（7）會(huì)議系統(tǒng)管理及運(yùn)維
①會(huì)議設(shè)備的日常管理；
②會(huì)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)控支持。
（8）網(wǎng)絡(luò)攻防演練
配合完成網(wǎng)絡(luò)安全攻防演練，及演練后的網(wǎng)絡(luò)整改工作。
（9）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案制定
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障可能造成網(wǎng)絡(luò)中斷事件制訂應(yīng)急預(yù)案，并有可操作的執(zhí)行措施，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障解決前，能臨時(shí)保障受影響單位的上網(wǎng)需求，將故障影響減小到最少，并在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障解決后及時(shí)將網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)到正常狀態(tài)，以保證政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)可靠性要求>99.9%。
（10）區(qū)黨政辦（區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局）交辦的其他工作
完成區(qū)黨政辦（區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局）交辦的與網(wǎng)絡(luò)、信息化相關(guān)的其他工作。
3.運(yùn)維人員配置需求
運(yùn)維團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)人員不少于2人，駐場(chǎng)人員實(shí)行365天7*24小時(shí)全天候人員值班，駐點(diǎn)運(yùn)維工程師受我區(qū)主管部門管理，并且能提供7×24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)，遇任務(wù)繁重時(shí)及時(shí)加派人手，以保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作及開展。
（1）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)理（1人）
①大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3-5年及以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
②精通大型網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、路由器和交換機(jī)的局域、廣域網(wǎng)的規(guī)劃、安裝、配置和維護(hù)管理；有大型網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃、運(yùn)行維護(hù)管理，系統(tǒng)測(cè)評(píng)，狀態(tài)監(jiān)控，故障快速排除經(jīng)驗(yàn)；
③熟悉主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的配置維護(hù)、故障排除，熟悉我單位已有網(wǎng)絡(luò)安全廠商的防火墻、上網(wǎng)行為、VPN、IPS、WAF等設(shè)備的安裝調(diào)試及維護(hù)，了解光纖線路和光傳輸設(shè)備的一般使用及維護(hù)，具備主流安全廠商（華為、深信服、天融信）技術(shù)高級(jí)認(rèn)證證書；
④具備CCNP或者HCIP-R&S認(rèn)證高級(jí)專家證書；
⑤具備較強(qiáng)的責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、統(tǒng)籌管理能力；
⑥提供以上學(xué)歷、證書掃描件（原件備查）。
（2）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師（不少于1人）
①大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，2年及以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
②熟悉PC電腦、打印機(jī)、設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試；
③熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能獨(dú)立排除網(wǎng)絡(luò)基本故障；
④有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力工作責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
⑤具有華為HCIA-R&S認(rèn)證工程師證書；
⑥提供以上學(xué)歷、證書原掃描件（原件備查）。
三、供應(yīng)方資格
（一）具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件；且必須為未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)渠道信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)方。
（二）提供在中華人民共和國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書，或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書掃描件，原件備查）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（如已辦理了多證合一，則僅需提供合證后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，原件備查）；
（三）本項(xiàng)目不接受投標(biāo)單位采用聯(lián)合體投標(biāo)方式投標(biāo)。
四、供應(yīng)商報(bào)價(jià)
1.報(bào)價(jià)總計(jì)、報(bào)價(jià)明細(xì)（詳見附表，可根據(jù)項(xiàng)目具體情況自行設(shè)定）。
2.公司情況說明書，須含企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)相關(guān)介紹（包括負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)介紹）、承接過類似項(xiàng)目的業(yè)績(jī)及證明材料、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目人員社保證明。
五、重要提示
1.報(bào)價(jià)單內(nèi)容按照統(tǒng)一模板填寫（詳看附件）
符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2019年9月10日至2019年9月17日期間將報(bào)價(jià)單發(fā)送至以下兩個(gè)郵箱：
深圳市深汕特別合作區(qū)發(fā)展改革和財(cái)政局（統(tǒng)計(jì)局）采購(gòu)辦：[email protected]
深圳市深汕特別合作區(qū)黨政辦公室：[email protected]
2.供應(yīng)商報(bào)價(jià)為市場(chǎng)摸底，最終采購(gòu)方式由采購(gòu)人負(fù)責(zé)解釋。
3.本公告期限:（5個(gè)工作日,公布當(dāng)天不算）自2019年9月11日至2019年9月18日止。
4.采購(gòu)人及區(qū)發(fā)展改革和財(cái)政局（統(tǒng)計(jì)局）有權(quán)對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商就本項(xiàng)目資格條款要求提供的相關(guān)證明資料（原件）進(jìn)行審查。供應(yīng)商提供虛假資料被查實(shí)的，則可能面臨被取消本項(xiàng)目報(bào)價(jià)資格、列入不良行為記錄名單、三年內(nèi)禁止參與本區(qū)政府采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
5.本詢價(jià)公告及本項(xiàng)目招標(biāo)文件所涉及的時(shí)間一律為北京時(shí)間。報(bào)價(jià)單位有義務(wù)在詢價(jià)期間瀏覽中國(guó)遠(yuǎn)東國(guó)際招標(biāo)有限公司-招標(biāo)采購(gòu)公告網(wǎng)（http://www.zgyd11.com/），在詢價(jià)平臺(tái)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上公布的與本項(xiàng)目有關(guān)的信息視為已送達(dá)各報(bào)價(jià)人。
六、聯(lián)系方式
1.詢價(jià)平臺(tái)機(jī)構(gòu)
單位名稱：中國(guó)遠(yuǎn)東國(guó)際招標(biāo)有限公司
詳細(xì)地址：深圳市福田區(qū)上步南路1001號(hào)錦峰大廈22樓（中國(guó)遠(yuǎn)東國(guó)際招標(biāo)有限公司深圳分公司）
項(xiàng)目聯(lián)系人：郜工、鄭工
聯(lián)系方式：0755-82078919、82077364轉(zhuǎn)121、107
2.采購(gòu)單位
單位名稱：深圳市深汕特別合作區(qū)黨政辦公室
詳細(xì)地址：深圳市深汕特別合作區(qū)管委會(huì)政和樓1棟
項(xiàng)目聯(lián)系人：劉永恒
聯(lián)系方式：13794592635
3.投訴單位
單位：深圳市深汕特別合作區(qū)發(fā)展改革和財(cái)政局（統(tǒng)計(jì)局）
電話：0755-22108333轉(zhuǎn)8077
郵編：518200
地址：深圳市深汕特別合作區(qū)管委會(huì)政和樓1棟
附件
深圳市深汕特別合作區(qū)黨政辦公室關(guān)于深汕特別合作區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維升級(jí)項(xiàng)目（一期）報(bào)價(jià)單
一、報(bào)價(jià)內(nèi)容
項(xiàng)目名稱：
采購(gòu)單位：
報(bào)價(jià)單位：
報(bào)價(jià)：
聯(lián)系人：
電話：
郵編：
地址：
二、報(bào)價(jià)單
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序號(hào) |
服務(wù)項(xiàng)目 |
服務(wù)內(nèi)容 |
費(fèi)用（元） |
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1 |
|
|
X |
|
2 |
|
|
X |
|
3 |
|
|
X |
|
4 |
|
|
X |
|
5 |
|
|
X |
|
合計(jì) |
含稅 |
X（大寫：X X X） |
|
三、項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間和服務(wù)承諾
服務(wù)時(shí)間：
服務(wù)承諾：
XX公司（需加蓋公章）
2019年XX月XX日
