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根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例實施細(xì)則》和《深圳網(wǎng)上政府采購管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司就12368訴訟服務(wù)熱線平臺服務(wù)外包項目，采用公開招標(biāo)的方式，歡迎符合資格的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
一、項目編號：SZDL2019327548
二、項目名稱：12368訴訟服務(wù)熱線平臺服務(wù)外包項目
三、項目概況：
詳見招標(biāo)文件
四、投標(biāo)人資格要求：
（1）投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）注冊的獨立法人企業(yè)或具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的其它組織（提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證等法人證明掃描件）。
（2）本項目允許分支機構(gòu)投標(biāo)，但必須由總公司提供授權(quán)（提供授權(quán)書掃描件）。
（3）自身或其具備獨立法人資格的上級主體必須具備增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（要求業(yè)務(wù)種類包括呼叫中心業(yè)務(wù)）（提供資質(zhì)證書掃描件）。
（4）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包、分包。
（5）參與本項目投標(biāo)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。
（6）參與政府采購項目投標(biāo)的供應(yīng)商近三年內(nèi)無行賄犯罪記錄（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。
（7）與本項目政府采購活動時不存在被有關(guān)部門禁止參與政府采購活動且在有效期內(nèi)的情況（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。
（8）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款的條件（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。
（9）參與政府采購項目投標(biāo)的供應(yīng)商未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。
（10）符合財政部和深圳市財政委員會關(guān)于誠信管理的要求，提供通過“信用中國”網(wǎng)、中國政府采購網(wǎng)、深圳市政府采購監(jiān)督管理網(wǎng)、深圳市政府采購網(wǎng)和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)5個官網(wǎng)的信用信息查詢記錄網(wǎng)絡(luò)截圖件；查詢截止時間須在本項目遞交投標(biāo)文件截止時間前（“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢的提供《企業(yè)信用信息公示報告》完整打印件）。
五、采購預(yù)算：1550000.00
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采購條目流水號
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采購品名
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預(yù)算金額（單位：元）
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數(shù)量
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單位
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294691493
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12368訴訟服務(wù)熱線平臺服務(wù)外包
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1550000.00
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1.0
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項
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合計（單位：元）: 1550000.00
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六、采購項目需要落實的政府采購政策：
12368訴訟服務(wù)熱線平臺服務(wù)外包(294691376):無
七、投標(biāo)與開標(biāo)注意事項：
1. 本項目實行網(wǎng)上投標(biāo)，采用電子投標(biāo)文件。
2. 標(biāo)書獲得方法
凡已注冊的深圳市網(wǎng)上政府采購供應(yīng)商，按照授予的操作權(quán)限，可于 2019年05月28日 20:00至2019年06月10日 09:30 時期間登錄深圳政府采購網(wǎng)站（www.cgzx.sz.gov.cn）下載本項目的招標(biāo)文件。投標(biāo)人如確定參加投標(biāo)，首先要在深圳政府采購網(wǎng)上報名投標(biāo)，方法為登錄深圳市政府采購網(wǎng)后在右上角進入“深圳社會代理機構(gòu)系統(tǒng)”，點擊“應(yīng)標(biāo)管理→投標(biāo)響應(yīng)”或“應(yīng)標(biāo)管理→確認(rèn)邀請”；如果網(wǎng)上報名后又不參加投標(biāo)，應(yīng)再點擊“拒絕”或“撤銷”；如果是未注冊為深圳政府采購的供應(yīng)商，請訪問深圳政府采購網(wǎng)站,先辦理注冊手續(xù)并繳納投標(biāo)保證金，再進行投標(biāo)報名。在網(wǎng)上報名后，點擊“應(yīng)標(biāo)管理→下載招標(biāo)文件”進行招標(biāo)文件的下載。
3. 答疑事項
2019年06月05日 12:00時前凡對招標(biāo)文件有任何疑問的（包括認(rèn)為招標(biāo)文件的技術(shù)指標(biāo)或參數(shù)存在傾向性或不公正性條款），登錄“深圳市政府采購網(wǎng)”后進入“深圳社會代理機構(gòu)系統(tǒng)”，在“應(yīng)標(biāo)管理→項目答疑發(fā)布”中填寫疑問，逾期不予受理。2019年06月06日 18:00 將答疑結(jié)果在“應(yīng)標(biāo)管理→投標(biāo)答疑查詢”中公布，望投標(biāo)人予以關(guān)注。
4. 投標(biāo)截止時間
所有投標(biāo)文件應(yīng)于2019年06月10日 14:30時之前上傳到深圳市政府采購網(wǎng)站。具體操作為登錄“深圳市政府采購網(wǎng)”后進入“深圳社會代理機構(gòu)系統(tǒng)”，用“應(yīng)標(biāo)管理→上傳投標(biāo)文件”功能點上傳投標(biāo)文件。本項目電子投標(biāo)文件最大容量為100MB，超過此容量的文件將被拒絕。
5. 開標(biāo)時間和地點
定于2019年06月10日 14:30時，在中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司公開開標(biāo)。供應(yīng)商可以登錄“深圳市政府采購網(wǎng)”后進入“深圳社會代理機構(gòu)系統(tǒng)”，用“采購實施→查看開標(biāo)一覽表”功能點查詢開標(biāo)情況。
八、重要提示：
1. 中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司有權(quán)對中標(biāo)供應(yīng)商就本項目資格條款要求提供的相關(guān)證明資料（原件）進行審查。供應(yīng)商提供虛假資料被查實的，則可能面臨被取消本項目中標(biāo)資格、列入不良行為記錄名單、投標(biāo)保證金不予退還和三年內(nèi)禁止參與深圳市政府采購活動的風(fēng)險。
2. 本招標(biāo)公告及本項目招標(biāo)文件所涉及的時間一律為北京時間。投標(biāo)人有義務(wù)在招標(biāo)活動期間瀏覽深圳政府采購網(wǎng)（www.cgzx.sz.gov.cn），在深圳政府采購網(wǎng)上公布的與本次招標(biāo)項目有關(guān)的信息視為已送達(dá)各投標(biāo)人。
3. 交納投標(biāo)保證金：
（1）所有項目必須交納投標(biāo)保證金（統(tǒng)一交納到深圳市政府采購中心）。
（2）投標(biāo)保證金的金額：人民幣10000元（大寫：壹萬元）。招標(biāo)文件另有要求的，按招標(biāo)文件要求交納（詳見招標(biāo)文件專用條款《對通用條款的補充內(nèi)容》中的相關(guān)要求）。
（3）交納時間：開標(biāo)日前兩個工作日，以銀行到賬為準(zhǔn)。
（4）交納方式：投標(biāo)保證金必須是從投標(biāo)人單位的基本賬戶以銀行轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的方式單筆、準(zhǔn)確、足額轉(zhuǎn)入投標(biāo)保證金指定賬號中。不接受以現(xiàn)金或單位結(jié)算卡等方式提交投標(biāo)保證金。
開戶名稱：深圳市政府采購中心
開戶銀行：平安銀行股份有限公司深圳分行營業(yè)部
銀行賬戶：0012 1002 0054 9
行 號：307584021015
（5）退還方式：依申請退還。
投標(biāo)結(jié)束后，供應(yīng)商可登錄“深圳政府采購網(wǎng)”(http://www.cgzx.sz.gov.cn/)，點擊“供應(yīng)商保證金業(yè)務(wù)辦理”欄目，了解投標(biāo)保證金退還相關(guān)規(guī)定，并依規(guī)辦理退還手續(xù)。若未申請退還，可繼續(xù)參加投標(biāo)，招標(biāo)文件另有要求的除外。
（6）保證金咨詢電話：0755-83948155。
九、聯(lián)系方式
1. 招標(biāo)組織機構(gòu)
招標(biāo)代理機構(gòu)名稱：中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司
招標(biāo)代理機構(gòu)地址：深圳市福田區(qū)上步南路1001號錦峰大廈22B
郵政編碼：518034
傳真電話：0755-82077519、82078847
網(wǎng)上操作咨詢：電話 0755-83203022-805、工作 QQ1272422942、電話 0755-83203022-808、技術(shù)支持 QQ 群 673471913。
招標(biāo)代理機構(gòu)聯(lián)系電話：0755-83004312轉(zhuǎn)121、103、118 王工
注冊咨詢：83938966
電子密鑰咨詢：83948165 4008301330
2. 采購單位
單位名稱：深圳市中級人民法院
詳細(xì)地址：深圳市福田區(qū)彩田北6003號
項目聯(lián)系人：丁工
聯(lián)系方式：83535092
十、招標(biāo)文件：
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