各供應(yīng)商：
中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司受深圳市龍華區(qū)民政局委托，就“深圳市龍華區(qū)為60周歲以上戶籍老人購買意外傷害保險(xiǎn)項(xiàng)目（招標(biāo)編號：0722-187XY183SZLH）”進(jìn)行公開招標(biāo)，本項(xiàng)目于2018年7月4日發(fā)布招標(biāo)公告，公告期間收到投標(biāo)人提交的有關(guān)本項(xiàng)目招標(biāo)文件的疑問函，現(xiàn)就疑問回復(fù)內(nèi)容及招標(biāo)文件變更通知如下：
一、疑問回復(fù)內(nèi)容
疑問：
1、準(zhǔn)入門檻：項(xiàng)目既然是公開招標(biāo)，是為了鼓勵(lì)更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商參與到項(xiàng)目中，通過供應(yīng)商之間的良心競爭，提高項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量和水平。評分標(biāo)準(zhǔn)中“同類業(yè)績、理賠情況、同類業(yè)績評價(jià)”中均指明是“區(qū)級政府單位”，且限定是17年以來老人意外保障項(xiàng)目，存在嚴(yán)重的傾向性，對于首次參與該項(xiàng)目競標(biāo)的供應(yīng)商不公平，且失分嚴(yán)重，將近30分。
2、評分指標(biāo)：對于保險(xiǎn)公司來說，各家保險(xiǎn)公司側(cè)重的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同，但不代表服務(wù)水平差異，尤其是老年人意外保障項(xiàng)目，后期需要投入大量人力物力進(jìn)行項(xiàng)目宣傳，應(yīng)急保障和一對一講解，探望服務(wù)，整個(gè)項(xiàng)目良好運(yùn)作需要依靠服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。評分標(biāo)準(zhǔn)的采分點(diǎn)更多應(yīng)該側(cè)重于項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，而項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不分對象，不分企業(yè)，不限行業(yè)。
3、因此，建議招標(biāo)人及代理機(jī)構(gòu)詳盡考慮，對于評分標(biāo)準(zhǔn)中的“同類業(yè)績、理賠情況、同類業(yè)績評價(jià)”做出適當(dāng)?shù)男薷?，給于首次參與的供應(yīng)商一個(gè)參與和提供服務(wù)的機(jī)會。
回復(fù)：
1、經(jīng)前期市場調(diào)研，符合本項(xiàng)目《招標(biāo)文件》中“第一章‘投標(biāo)邀請’之四‘投標(biāo)人的資格要求’”（準(zhǔn)入門檻）的潛在投標(biāo)人至少有三家或以上，符合國家和深圳市的相關(guān)法規(guī)要求，不存在傾向性；
本項(xiàng)目《招標(biāo)文件》中“第二章‘投標(biāo)人須知前附表’之‘附表一’的“同類業(yè)績、理賠情況、同類業(yè)績評價(jià)”要求為“區(qū)（縣）級（或以上）政府單位”，并未特指“區(qū)級政府單位”，符合國家和深圳市的相關(guān)法規(guī)要求，不存在傾向性；。
2、本項(xiàng)目服務(wù)的對象為60歲以上老年人這類特殊群體，要求潛在投標(biāo)人具有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（業(yè)績）符合本項(xiàng)目的特點(diǎn)，符合國家和深圳市的相關(guān)法規(guī)要求。
3、評分標(biāo)準(zhǔn)中的“同類業(yè)績、理賠情況、同類業(yè)績評價(jià)”只作為綜合打分，不是資格性條件（準(zhǔn)入門檻），只要符合招標(biāo)文件“資格要求”潛在投標(biāo)人的均可參與本項(xiàng)目的投標(biāo)，符合國家和深圳市的相關(guān)法規(guī)要求。
二、變更內(nèi)容
1、對招標(biāo)文件“第二章 投標(biāo)人須知前附表 附表一：綜合評分法評分因素和標(biāo)準(zhǔn)”中的內(nèi)容進(jìn)行修改，具體修改后的內(nèi)容詳見附件。
2、其它事項(xiàng)不變。
采購文件如涉及上述內(nèi)容的亦作相應(yīng)修改，本通知與原采購文件矛盾之處，以本通知為準(zhǔn)。
特此通知。
采購人信息：
名 稱： 深圳市龍華區(qū)民政局
地 址： 深圳市龍華區(qū)清龍路8號
聯(lián) 系 人： 許工
電 話： 0755-23336477
采購代理機(jī)構(gòu)信息：
名 稱：中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司
地 址：北京市朝陽區(qū)東土城路甲9號
聯(lián) 系 人：郜工、鄭工
電 話：0755-83004312、82077536轉(zhuǎn)121（或轉(zhuǎn)107）
傳 真：0755-82077519、82078847
郵 箱：[email protected]、[email protected]
中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司
二〇一八年七月二十日
