遠(yuǎn)東鵬質(zhì)疑復(fù)函〔2021〕1-3號(hào)
各投標(biāo)人:
2021年3月22日，我公司收到《關(guān)于集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)（雙溪威大酒店）食材配送及廚房服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)疑函》（以下簡(jiǎn)稱《質(zhì)疑函》）。關(guān)于《質(zhì)疑函》反映的“集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)（雙溪威大酒店）食材配送及廚房服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目”（項(xiàng)目編號(hào)：0722-216FE3082SZF-1）有關(guān)問(wèn)題，現(xiàn)答復(fù)如下：
一、關(guān)于質(zhì)疑事項(xiàng)1的問(wèn)題
（一）《質(zhì)疑函》反映的問(wèn)題
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則、商務(wù)部分、1.企業(yè)榮譽(yù)，原條款：1、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：（1）投標(biāo)人獲得《客戶投訴管理體系認(rèn)證證書(shū)》管理體系符合：GB/T19012-2019/ISO10002：2018《質(zhì)量管理顧客滿意組織投訴處理指南》的要求,得2.4分；（2）投標(biāo)人獲得 SB/T 10857-2012《餐飲配送服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證證書(shū)得2.4分；（3）投標(biāo)人獲得GB/T19001-2016/GB/T31863-2015履約能力體系證書(shū)得1.6分；（4）投標(biāo)人獲得省級(jí)或以上行業(yè)發(fā)展研究所或市場(chǎng)調(diào)查研究中心頒發(fā)的中國(guó)團(tuán)餐十佳品牌的，或獲得省級(jí)或以上餐飲技能大賽團(tuán)體金獎(jiǎng)的，得1.6分。 2.證明文件：需同時(shí)提供上述證明文件掃描件及中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)查詢網(wǎng)頁(yè)的截圖（http://www.cnca.gov.cn/）并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查，未提供或提供不清晰導(dǎo)致專家無(wú)法判斷的不得分。
法律依據(jù)：該項(xiàng)評(píng)分因素為企業(yè)榮譽(yù)，但實(shí)際評(píng)分準(zhǔn)則為體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，與“7.認(rèn)證及證書(shū)情況”重復(fù)，且該項(xiàng)認(rèn)證對(duì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)做了特定說(shuō)明，且屬于國(guó)標(biāo)，低于iso國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，存在設(shè)定特定條款及固定標(biāo)準(zhǔn)。
請(qǐng)求：建議該條款取消或修改為相關(guān)行業(yè)獲得的榮譽(yù)證書(shū)。
（二）答復(fù)意見(jiàn)
招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)之商務(wù)部分第7項(xiàng)“認(rèn)證及證書(shū)情況”評(píng)分內(nèi)容為“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：投標(biāo)人具有：1、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)；2、食品安全管理體系認(rèn)證證書(shū)；3、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)；4、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)；5、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證證書(shū)；6、由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)五星售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。以上證書(shū)齊全者得5分，缺少一項(xiàng)扣1分，扣完為止。證明文件：投標(biāo)人須提供上述有效期內(nèi)的認(rèn)證書(shū)掃描件以及全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)（認(rèn)e云）（http://cx.cnca.cn/）的認(rèn)證信息截圖（須體現(xiàn)網(wǎng)站信息），加蓋投標(biāo)人公章，原件備查，未按要求提供或提供不清晰導(dǎo)致無(wú)法判斷的不得分。” 采用國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)之商務(wù)部分第1項(xiàng)“企業(yè)榮譽(yù)”（評(píng)分內(nèi)容見(jiàn)上述-略），采用標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)標(biāo)，與“7.認(rèn)證及證書(shū)情況”不重復(fù)，不屬于設(shè)定特定條款及固定標(biāo)準(zhǔn)，故本項(xiàng)評(píng)分不做修改。
二、關(guān)于質(zhì)疑事項(xiàng)2的問(wèn)題
（一）《質(zhì)疑函》反映的問(wèn)題
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則、商務(wù)部分、5.食品安全保險(xiǎn)，原條款：投標(biāo)人提供本項(xiàng)目發(fā)布招標(biāo)公告前購(gòu)買的且至今有效的食品安全保險(xiǎn)證明文件：1、總保額在1億元或以上的，得9分；2、總保額在5000-10000萬(wàn)（不含）的，得4.5分；3、5000萬(wàn)以下的（不包含5000萬(wàn)），得0.9分。證明文件：提供上述證明文件（食品安全責(zé)任保險(xiǎn)保單、合同、發(fā)票）掃描件并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查，未提供或提供不清晰導(dǎo)致專家無(wú)法判斷的不得分。
法律依據(jù)：該項(xiàng)評(píng)分因素為食品安全保險(xiǎn)，且對(duì)保額做了特定要求，根據(jù)項(xiàng)目需求及預(yù)算金額，該項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到需要1億元或以上的保額，不符合項(xiàng)目實(shí)際需求，存在針對(duì)性設(shè)定條款；。
請(qǐng)求：建議該條款根據(jù)項(xiàng)目需求做出合理的承保保額或投標(biāo)人承諾中標(biāo)后購(gòu)買相應(yīng)保額的保險(xiǎn)承諾。且該項(xiàng)目屬于餐飲承保項(xiàng)目，基于安全保障應(yīng)增加購(gòu)買屬于食品安全公眾責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn)種。
（二）答復(fù)意見(jiàn)
該項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)已做修改，詳見(jiàn)本項(xiàng)目“更正公告”。
“依法合規(guī)、公平公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”是我們的服務(wù)宗旨，各機(jī)構(gòu)來(lái)函有利于我們完善和改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。歡迎繼續(xù)對(duì)我司工作進(jìn)行監(jiān)督。（質(zhì)疑咨詢電話：0755-82078199）
此復(fù)。
中國(guó)遠(yuǎn)東國(guó)際招標(biāo)有限公司
2021年3月24日
