遠(yuǎn)東鵬質(zhì)疑復(fù)函〔2020〕1-11號
各投標(biāo)人:
2020年11月5日，我公司收到《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)采購項(xiàng)目的質(zhì)疑函》（以下簡稱《質(zhì)疑函》）。關(guān)于《質(zhì)疑函》反映的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)采購項(xiàng)目”（項(xiàng)目編號：2020XY1218SZYH）有關(guān)問題，現(xiàn)答復(fù)如下：
詢問問題
《質(zhì)疑函》反映的問題
《質(zhì)疑函》反映：1、招標(biāo)文件第65頁（附表）評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則中，商務(wù)部分即3.1項(xiàng)：“2016年以來投標(biāo)人具有相關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn)（平臺軟件版本升級業(yè)務(wù)實(shí)施案例）：每提供1個案例得1分；本項(xiàng)最多得5分。（要求提供體現(xiàn)以上要求的合同關(guān)鍵頁復(fù)印件加蓋公章，原件備查，不清晰或未提供不得分）?！?/span>
2、招標(biāo)文件第65頁（附表）評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則中，商務(wù)部分即3.2.3項(xiàng)：“具備2人熟悉本項(xiàng)目產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)工程師得3分，有1名熟悉的得1分。（提供團(tuán)隊(duì)成員獲取推薦軟件產(chǎn)品廠家的資格認(rèn)證證書掃描件）”。
所質(zhì)疑事項(xiàng)說明如下：
1、本項(xiàng)目為設(shè)備維保項(xiàng)目，評分規(guī)則中提到的“平臺軟件版本升級業(yè)務(wù)實(shí)施案例”泛指哪一些內(nèi)容？
2、評分規(guī)則中提到“獲取推薦軟件產(chǎn)品廠家的資格認(rèn)證證書”，這里的推薦軟件產(chǎn)品廠家泛指哪一些廠家？
由于該項(xiàng)目為設(shè)備的維保及服務(wù)合同，以上的兩條都是針對軟件的要求，所以不太理解其中代表的內(nèi)容，因?yàn)樯婕暗降梅?，希望能給于說明答復(fù)，以確保能正確響應(yīng)。
回復(fù)
答復(fù)意見：
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目購買的原廠維保服務(wù)實(shí)則包含但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配件更換、軟件版本升級、漏洞修復(fù)等服務(wù)。評分項(xiàng)中提及的“平臺軟件升級業(yè)務(wù)實(shí)施案例”為購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備原廠維保服務(wù)的所發(fā)生的軟件升級等服務(wù)。本評分項(xiàng)為同類業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，有提供同類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)案例，無“平臺軟件升級業(yè)務(wù)實(shí)施情況”亦可按得分標(biāo)準(zhǔn)取得相應(yīng)分?jǐn)?shù)。提供同類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)案例合同關(guān)鍵頁復(fù)印件加蓋公章有效。
2、該質(zhì)疑事項(xiàng)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評分項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)?！矮@取推薦軟件產(chǎn)品廠家的資格認(rèn)證證書”這里的推薦軟件產(chǎn)品泛指哪一些廠家”是指該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目中涉及的5個品牌的廠家資格認(rèn)證。評分標(biāo)準(zhǔn)中“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”同時具備5個品牌的廠家資格認(rèn)證2人及以上并提供證書掃描件加蓋投標(biāo)人公章得3分，同時具備5個品牌的廠商資格認(rèn)證1人并提供證書掃描件加蓋投標(biāo)人公章得1分，未提供資格證書掃描件或提供少于5個品牌資格認(rèn)證掃描件不得分。
“依法合規(guī)、公平公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”是我們的服務(wù)宗旨，貴機(jī)構(gòu)來函有利于我們完善和改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。歡迎繼續(xù)對我司工作進(jìn)行監(jiān)督，希望貴機(jī)構(gòu)在招標(biāo)采購活動中取得成功。（質(zhì)疑咨詢電話：0755-82078199）
此復(fù)。
采購代理機(jī)構(gòu)：
中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)有限公司
2020年11月16日
